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Présentation

ABC DIRECT est une entreprise française indépendante, créée en 2000. Spécialisée dans les pièces détachées de presses à injecter et extrudeuses, elle propose les fournitures diverses utilisées dans les ateliers de transformation des plastiques.

Notre particularité est de cibler spécifiquement l'industrie plastique et de vous offrir un vaste choix de produits spécialement destinés à votre activité, afin de simplifier vos achats. Dans notre catalogue, disponible sur simple demande, vous trouverez en un coup d'œil, l'essentiel de ce dont vous avez besoin, pour être en mesure de choisir les produits souhaités et passer vos commandes rapidement.

Notre objectif est la rationalisation et la simplification systématique de nos outils de gestion et de distribution, afin d'être en mesure de vous apporter ce qui est réellement important : la qualité des produits, les prix, la réactivité et le conseil. Nous tenons à demeurer une entreprise indépendante et de taille humaine afin de conserver notre supériorité dans ces domaines et évitons d'alourdir notre structure, ce qui serait préjudiciable à l'intérêt direct de nos clients. C'est pourquoi, par exemple, notre organisation commerciale est principalement orientée vers le conseil aux clients, sans avoir de force de vente agressive ou de présence intensive à tous les salons professionnels. C'est aussi pourquoi la plupart de nos prix sont disponibles sur notre catalogue ou alors forfaitisés, pour gagner en temps de traitement.

Cette capacité à conserver une structure légère et à rationaliser notre gestion nous permet de vous offrir les engagements suivants :

Engagement 1 : Meilleurs produits aux meilleurs prix

Notre objectif est de vous proposer des produits de haute qualité au meilleur prix. Si vous trouvez un produit identique ou de qualité similaire moins cher ailleurs, nous vous remboursons 150% de la différence.

Engagement 2 : Satisfait ou remboursé

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait par l'un de nos produits pour quelque raison que ce soit, nous vous le remboursons sans discussion, dans la limite de 10 jours après livraison du matèriel.

Engagement 3 : Expédition immédiate

Tous nos produits tenus en stock sont envoyés le jour même de la commande par transporteur express, livrable le lendemain avant 13H. Ce service est garanti pour toute commande passée avant 12H.

Entreprise amie de l'UNICEF
  Réalisation: Anne Vonthron